Politique de confidentialité

I. INFORMATIONS GÉNÉRALES

Les informations générales suivantes sur ce site Web sont fournies ci-dessous :

La propriété de ce site Web,https://chicagoandorra.com/fr/ (ci-après, le site Web), est détenu par la société commerciale andorrane « Ondarra, SL » (ci-après, le propriétaire du site Web) ; domicilié à Escaldes-Engordany, rue Isabelle Sandy, 8, Bajos ; i avec le numéro d’enregistrement fiscal (NRT) L-715221-E.

Courriel : gerencia@chicagoandorra.com

Téléphone : +376 812323

II. CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION

Objet des conditions : le site internet

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après, les Conditions) ont pour objet de réglementer l’accès et l’utilisation du site Internet. Aux fins des présentes conditions, web sera compris comme : l’apparence externe des interfaces d’écran, tant de manière statique que dynamique, c’est-à-dire l’arborescence de navigation (ci-après, le Contenu) et tous les services ou ressources en ligne qui sont proposés aux Utilisateurs. (ci-après, Prestations).

Le propriétaire du site Internet se réserve le droit de modifier, à tout moment et sans préavis, la présentation et la configuration du site Internet ainsi que les contenus et services qui pourraient y être intégrés. L’utilisateur reconnaît et accepte qu’à tout moment le propriétaire du site Web puisse interrompre, désactiver et/ou annuler l’un de ces éléments intégrés au site Web ou l’accès à ceux-ci.

Outre le coût de connexion via le réseau de télécommunications fourni par le fournisseur d’accès et que l’utilisateur a souscrit, certains contenus ou services proposés par le propriétaire du site Web via le site Web peuvent faire l’objet d’un contrat préalable au contenu. ou un service. Dans ce cas, les Conditions Générales précisées ci-dessous prévaudront.

L’utilisation de certains contenus ou services du site Internet peut se faire par abonnement ou enregistrement préalable de l’utilisateur.

Utilisateur

L’accès, la navigation et l’utilisation du site Web confèrent la qualité d’utilisateur, par conséquent, à partir du moment où vous commencez à naviguer sur le site Web, toutes les conditions établies ici, ainsi que les modifications ultérieures, sont acceptées, sans préjudice de l’application des dispositions légales impératives correspondantes. réglementation selon les cas. Compte tenu de la pertinence de ce qui précède, il est recommandé à l’utilisateur de les lire à chaque visite sur le site.

Le site Internet propose une grande diversité d’informations, de services et de données. L’utilisateur assume la responsabilité de l’utilisation correcte du site Web. Cette responsabilité s’entendra comme suit :

  • Une utilisation des informations, contenus et/ou services et données proposés par le propriétaire du site Web sans que cela soit contraire à ce qui est indiqué dans les présentes conditions, à la loi, aux bonnes mœurs ou à l’ordre public, ou de toute autre manière pouvant causer un préjudice. les droits de tiers ou le fonctionnement du site Web lui-même.
  • La véracité et la légalité des informations fournies par l’utilisateur dans les formulaires proposés par le propriétaire du site. Dans tous les cas, l’utilisateur informera immédiatement le propriétaire du site Web de tout fait permettant une utilisation inappropriée des informations enregistrées dans lesdits formulaires, ainsi que le vol, la perte ou l’accès non autorisé aux identifiants et/ou mots de passe, dans le but de procéder à son annulation immédiate.

Le propriétaire du site se réserve le droit de retirer tous les commentaires et contributions qui porteraient atteinte à la loi, au respect de la dignité de la personne, qui seraient discriminatoires, xénophobes, racistes, pornographiques, spamming, qui menaceraient l’ordre ou la sécurité publique ou qui, de quelque manière que ce soit. à sa discrétion, ne sont pas susceptibles d’être publiés.

En aucun cas, le propriétaire du site ne sera responsable des opinions exprimées par les utilisateurs à travers les commentaires ou autres outils de blogs ou de participation qui pourraient exister.

Le simple accès au site Web n’implique l’établissement d’aucun type de relation commerciale entre le propriétaire du site Web et l’utilisateur.

III. ACCÈS ET NAVIGATION PAR LE WEB : EXCLUSION DE GARANTIES ET RESPONSABILITÉS

Le propriétaire du site Web ne garantit pas la continuité, la disponibilité et l’utilité du site Web, ni des contenus ou services, et fera tout son possible pour son bon fonctionnement, mais n’est pas responsable ni ne garantit que l’accès au site Web puisse être interrompu ou erroné. -gratuit.

Il n’est pas non plus responsable ni ne garantit que le contenu accessible via le site Web est exempt d’erreurs ou cause des dommages au système informatique de l’utilisateur (logiciel et matériel). En aucun cas, il ne sera responsable des pertes, dommages ou pertes de toute nature résultant de l’accès, de la navigation et de l’utilisation du site Web, y compris, mais sans s’y limiter, ceux causés aux systèmes informatiques ou ceux causés par l’introduction de virus.

Le propriétaire du site Internet n’est également pas responsable de tout dommage qui pourrait être causé aux utilisateurs en raison d’une mauvaise utilisation du site Internet. En particulier, il n’est en aucun cas responsable des éventuelles baisses, interruptions, pannes ou défauts des télécommunications qui pourraient survenir.

IV. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE PROTECTION DES DONNÉES

Le propriétaire du site s’engage à adopter les mesures techniques et organisationnelles nécessaires en fonction du niveau de sécurité approprié au risque des données collectées.

Lois que cette politique de confidentialité intègre

Cette politique de confidentialité est adaptée à la réglementation andorrane et européenne en vigueur en matière de protection des données personnelles sur Internet. Concrètement, il respecte les normes suivantes :

  • Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (RGPD).
  • Règlement d’application de la loi 29/2021 et du Règlement de l’Agence andorrane de protection des données.

Identité du responsable du traitement des données personnelles

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site Web est la société commerciale andorrane « Ondarra, SL » (ci-après, le propriétaire du site Web) ; domicilié à Escaldes-Engordany, rue Isabelle Sandy, 8, Bajos ; i avec le numéro d’enregistrement fiscal (NRT) L-715221-E.

Courriel : gerencia@chicagoandorra.com

Enregistrement des données personnelles

Conformément aux dispositions du RGPD et de la loi andorrane qualifiée sur la protection des données personnelles, nous vous informons que les données personnelles collectées par le propriétaire du site Web à travers les formulaires proposés sur le site Web seront incorporées et seront traitées dans notre fichiers dans le but de pouvoir faciliter, accélérer et remplir les engagements établis entre le propriétaire du site Web et l’utilisateur ou le maintien de la relation établie dans les formulaires que l’utilisateur remplit, ou pour répondre à une demande ou une interrogation de l’utilisateur. De même, conformément aux dispositions du RGPD et de la loi andorrane, sauf application de l’exception prévue à l’article 30.5 du RGPD, il est tenu un registre des activités de traitement qui précise, en fonction de ses finalités, les activités de traitement effectuées et les modalités de traitement. le reste des circonstances établies dans le RGPD.

Principes appliqués au traitement des données personnelles

Le traitement des données personnelles de l’utilisateur sera soumis, en fonction de son lieu de résidence, aux principes suivants inclus dans l’article 5 du RGPD ou aux principes inclus dans la loi andorrane qualifiée sur la protection des données personnelles :

  • Principe de légalité, de loyauté et de transparence : le consentement de l’utilisateur sera à tout moment requis après une information en toute transparence sur les finalités pour lesquelles les données personnelles sont collectées.
  • Principe de limitation des finalités : les données personnelles seront collectées pour des finalités précises, explicites et légitimes.
  • Principe de minimisation des données : les données personnelles collectées ne seront que strictement nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.
  • Principe d’exactitude : les données personnelles doivent être exactes et toujours mises à jour.
  • Principe de limitation des conditions de conservation : les données personnelles ne seront conservées de manière à permettre l’identification de l’utilisateur que pendant la durée nécessaire aux finalités de leur traitement.
  • Principe d’intégrité et de confidentialité : les données personnelles seront traitées de manière à garantir leur sécurité et leur confidentialité.
  • Principe de responsabilité proactive : le responsable du traitement sera chargé de veiller au respect des principes ci-dessus.

Catégories de données personnelles

Les catégories de données personnelles traitées sur le site Internet sont uniquement des données d’identification. En aucun cas, des catégories particulières de données personnelles ne sont traitées au sens de l’article 9 du RGPD.

Base juridique pour le traitement des données personnelles

La base juridique du traitement des données personnelles est le consentement. Le propriétaire du site s’engage à recueillir le consentement exprès et vérifiable de l’utilisateur pour le traitement de ses données personnelles pour une ou plusieurs finalités spécifiques.

L’utilisateur aura le droit de retirer son consentement à tout moment. Il sera aussi facile de retirer un consentement que de le donner. En règle générale, le retrait du consentement ne conditionnera pas l’utilisation du site Internet.

Dans les cas où l’utilisateur a ou peut fournir ses données à travers les formulaires pour interroger, demander des informations ou pour des raisons liées au contenu du site Web, il sera informé si le respect de l’un d’entre eux est obligatoire car essentiel pour le fonctionnement. bon déroulement de l’opération réalisée.

Finalités du traitement auquel les données personnelles sont destinées

Les données personnelles sont collectées et gérées par le propriétaire du site Web afin de faciliter, accélérer et remplir les engagements établis entre le site Web et l’utilisateur ou le maintien de la relation établie dans les formulaires que ce dernier remplit ou en répondant à une demande. ou une requête.

De même, les données pourront être utilisées à des fins commerciales de personnalisation, d’exploitation et de statistiques, et d’activités spécifiques à l’objet social du propriétaire du site Web, ainsi qu’à des fins d’extraction, de stockage de données et d’étude marketing pour adapter le contenu proposé. à l’utilisateur, ainsi que pour améliorer la qualité, le fonctionnement et la navigation du Web.

Au moment de l’obtention des données personnelles, l’utilisateur sera informé de la ou des finalités spécifiques du traitement pour lequel les données personnelles seront utilisées ; c’est-à-dire l’usage ou les usages qui seront donnés aux informations collectées.

Durées de conservation des données personnelles

Les données personnelles ne seront conservées que pendant la durée minimale nécessaire aux finalités de leur traitement et, en tout état de cause, jusqu’à ce que l’utilisateur demande leur suppression.

Au moment de l’obtention des données personnelles, l’utilisateur sera informé de la durée pendant laquelle les données personnelles seront conservées ou, lorsque cela n’est pas possible, des critères utilisés pour déterminer cette durée.

Secret et sécurité des données personnelles

Le propriétaire du site Web s’engage à adopter les mesures techniques et organisationnelles nécessaires, selon le niveau approprié au risque des données collectées, afin que la sécurité des données personnelles soit garantie et que la destruction, la perte ou l’altération personnelle accidentelle ou illicite soit évitée. données transmises, conservées ou autrement traitées, ou communication ou accès non autorisé à ces données.

Le site Web dispose d’un certificat SSL (Secure Socket Layer) qui garantit que les données personnelles sont transmises de manière sécurisée et confidentielle, car la transmission des données entre le serveur et l’utilisateur, ainsi que dans les commentaires, est entièrement cryptée ou cryptée.

Cependant, étant donné que le propriétaire du site Web ne peut garantir l’inviolabilité d’Internet ni l’absence totale de pirates informatiques ou autres accédant frauduleusement aux données personnelles, le responsable du traitement s’engage à informer l’utilisateur, dans le cas où cela se produirait et sans délai indu, un violation de la sécurité de vos données personnelles susceptible d’entraîner un risque pour les droits et libertés des personnes physiques. Conformément aux dispositions de l’article 4 du RGPD, on entend par violation de la sécurité des données personnelles toute violation de la sécurité qui entraîne la destruction, la perte ou l’altération accidentelle ou illicite des données personnelles transmises, conservées ou autrement traitées, ou une communication non autorisée. ou l’accès à ces données.

Les données personnelles seront traitées de manière confidentielle par le responsable du traitement, qui s’engage à informer et à garantir par une obligation légale ou contractuelle que ladite confidentialité est respectée par ses employés, associés et collaborateurs.

Droits dérivés du traitement des données personnelles

L’utilisateur, en fonction de son lieu de résidence, peut exercer les droits suivants reconnus dans le RGPD ou ceux reconnus dans la loi andorrane qualifiée sur la protection des données personnelles à l’encontre du responsable du traitement :

  • Droit d’accès : l’utilisateur a le droit d’obtenir la confirmation que le propriétaire du site Web traite ou non ses données personnelles et, le cas échéant, d’obtenir des informations sur ses données personnelles spécifiques à caractère personnel et sur le traitement effectué par le propriétaire du site. Le site Internet a réalisé ou réalise, ainsi que, entre autres, les informations disponibles sur l’origine desdites données et les destinataires des communications effectuées ou envisagées.
  • Droit de rectification : c’est le droit de l’utilisateur de faire modifier ses données personnelles qui s’avèrent inexactes ou, compte tenu des finalités du traitement, incomplètes.
  • Droit à la suppression : c’est le droit de l’utilisateur, à condition que la législation en vigueur n’en dispose pas autrement, d’obtenir la suppression de ses données personnelles lorsqu’elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et traitées ; l’utilisateur a retiré son consentement au traitement et cela n’a pas d’autre base légale ; l’utilisateur s’oppose au traitement et il n’existe aucune autre raison illégitime pour le poursuivre ; les données personnelles traitées illégalement ; ou des données personnelles qui doivent être supprimées conformément à une obligation légale. Outre la suppression des données, le responsable du traitement, compte tenu de la technologie disponible et du coût de son application, devra prendre des mesures raisonnables pour informer les responsables qui traitent les données personnelles de la demande de l’intéressé de supprimer tout lien. à ces données personnelles.
  • Droit à la limitation du traitement : c’est le droit de l’utilisateur de limiter le traitement de ses données personnelles. L’utilisateur a le droit d’obtenir la limitation du traitement lorsqu’il conteste l’exactitude de ses données personnelles ; le traitement est illicite ; le responsable du traitement n’a plus besoin des données personnelles, mais l’utilisateur en a besoin pour formuler des réclamations ; et lorsque l’utilisateur s’est opposé au traitement.
  • Droit à la portabilité des données : dans le cas où le traitement est effectué par des moyens automatisés, l’utilisateur aura le droit de recevoir ses données personnelles du responsable du traitement dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre contrôleur du traitement. Dans la mesure où cela est techniquement possible, le responsable du traitement transmettra directement les données à l’autre responsable du traitement.
  • Droit d’opposition : c’est le droit de l’utilisateur de ne pas faire cesser le traitement de ses données personnelles ou de faire cesser leur traitement par le propriétaire du site Internet.
  • Droit de ne pas faire l’objet d’une décision basée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage : le droit de l’utilisateur de ne pas faire l’objet d’une décision individualisée basée uniquement sur un traitement automatisé de ses données personnelles, y compris un profilage existant, sauf lorsque la législation en vigueur en dispose autrement.

De même, l’utilisateur peut exercer ses droits par communication écrite adressée au responsable du traitement spécifiquement :

  • Nom et prénom de l’utilisateur et photocopie de sa pièce d’identité. Dans les cas où la représentation est admise, l’identification par le même moyen de la personne représentant l’utilisateur sera également nécessaire, ainsi que le document accréditant la représentation. La photocopie de la pièce d’identité peut être remplacée par tout autre moyen légalement valable prouvant l’identité.
  • Demande avec les raisons précises de la demande ou les informations auxquelles vous souhaitez accéder.
  • Adresse à des fins de notification.
  • Date et signature du demandeur.
  • Tout document prouvant la demande que vous faites.

Cette candidature et le reste des documents joints peuvent être envoyés à l’adresse et/ou email suivante :

Adresse:

Rue Isabelle Sandy, 8

AD700 Escaldes-Engordany

Andorre

Courriel : gerencia@chicagoandorra.com

Liens vers des sites Web tiers

Le site Web peut inclure des hyperliens ou des liens permettant d’accéder à des pages Web de tiers. Les propriétaires de ces sites Web auront leurs propres politiques de protection des données, étant eux-mêmes, dans chaque cas, responsables de leurs propres fichiers et de leurs propres pratiques en matière de confidentialité.

Acceptation et modifications de cette politique de confidentialité

Il est nécessaire que l’utilisateur ait lu et accepté les conditions de protection des données personnelles contenues dans cette politique de confidentialité, ainsi qu’il accepte le traitement de ses données personnelles afin que le responsable du traitement puisse y accéder dans le formulaire, dans les délais et pour les fins indiquées. L’utilisation du site impliquera l’acceptation de sa politique de confidentialité.

Le propriétaire du site Web se réserve le droit de modifier sa politique de confidentialité selon ses propres critères, ou motivée par un changement législatif, jurisprudentiel ou doctrinal de l’Agence andorrane de protection des données. Les modifications ou mises à jour de cette politique de confidentialité seront explicitement notifiées à l’utilisateur.

V. POLITIQUE DE LIENS

Il est signalé que le site Web met ou peut mettre à la disposition des utilisateurs des moyens de liens (tels que, entre autres, des liens, des bannières ou des boutons), des annuaires et des moteurs de recherche qui permettent aux utilisateurs d’accéder à des sites Web détenus et/ou gérés par des tiers.

L’installation de ces liens, annuaires et moteurs de recherche sur le Web vise à faciliter la recherche et l’accès des utilisateurs aux informations disponibles sur Internet, sans être considérée comme une suggestion, une recommandation ou une invitation à leur visite.

Le propriétaire du site Web n’offre ni ne commercialise par lui-même ou par l’intermédiaire de tiers les services disponibles sur ces sites liés, mais se réfère uniquement aux services de l’entité avec laquelle il collabore exclusivement, sans exposer son lien sur le site Web.

De même, il ne garantit pas la disponibilité technique, l’exactitude, la véracité, la validation ou la légalité des sites Internet autres que sa propriété et accessibles via les liens.

Le propriétaire du site Web ne révisera ou ne contrôlera en aucun cas le contenu d’autres sites Web, et n’approuvera, n’examinera ou n’approuvera pas non plus les produits et services, le contenu des fichiers et tout autre matériel existant sur les sites liés susmentionnés.

Le propriétaire du site Web n’assume aucune responsabilité pour les dommages qui pourraient survenir en raison de l’accès, de l’utilisation, de la qualité ou de la légalité des contenus, communications, opinions, produits et services des sites Web non gérés par lui et qui sont liés dans ce site. site web.

L’utilisateur ou le tiers qui met en place un hyperlien à partir d’une page web autre que ce site doit savoir que :

  • La reproduction totale ou partielle de l’un des contenus et/ou services du site Internet n’est pas autorisée sans l’autorisation expresse du propriétaire du site Internet.
  • Aucune déclaration fausse, inexacte ou incorrecte n’est autorisée sur le site Web, ou sur son contenu et/ou ses services.
  • À l’exception de l’hyperlien, le site Internet sur lequel ledit hyperlien est établi ne contiendra aucun élément de ce site Internet, protégé au titre de la propriété intellectuelle par le système juridique andorran, sauf autorisation expresse du propriétaire du site Internet.

SCIE. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE

Le propriétaire du site Internet est seul propriétaire de tous les droits de propriété intellectuelle et industrielle du site Internet, ainsi que des éléments qui y sont contenus (à titre d’exemple et non exhaustif, images, sons, audio, vidéo, logiciels, textes, marques). ou logos, combinaisons de couleurs, structure et design, sélection des matériaux utilisés, programmes informatiques nécessaires à son fonctionnement, accès et utilisation, etc.). Il s’agira donc d’œuvres protégées au titre de la propriété intellectuelle par le système juridique d’Andorre.

Tous droits réservés.

La reproduction, la distribution et la communication publique, y compris le mode de mise à disposition, de tout ou partie du contenu de ce site Internet à des fins commerciales, sur tout support et par tout moyen technique, sont expressément interdites sans autorisation du propriétaire du site Internet. .

Dans le cas où l’utilisateur ou un tiers considère que l’un des contenus du site Web constitue une violation des droits de protection de la propriété intellectuelle, il doit en informer immédiatement le propriétaire du site Web via les coordonnées figurant dans la section INFORMATION GÉNÉRALE des présentes Mentions légales. Avis et Conditions Générales d’Utilisation.

VII. ACTIONS JUDICIAIRES, LOI APPLICABLE ET JURIDICTION

Le propriétaire du site se réserve le droit d’engager des actions civiles ou pénales qu’il estime nécessaires pour une utilisation inappropriée du site et de son contenu, ou pour le non-respect de ces conditions.

La relation entre l’utilisateur et le propriétaire du site sera régie par la réglementation en vigueur et applicable sur le territoire d’Andorre. En cas de controverse relative à l’interprétation et/ou à l’application des présentes conditions, les parties soumettront leurs conflits à la juridiction ordinaire, en les soumettant aux juges et tribunaux correspondants conformément à la loi. La juridiction compétente sera la juridiction andorrane, à l’exception de ce que prévoit l’État de droit pour des matières spécifiques.